Non possiamo
portarti a bordo
Ti ringraziamo per averci scelto, ma purtroppo abbiamo sospeso l’apertura di nuovi conti.
Se sei già cliente, non devi preoccuparti: il tuo conto Flowe rimane operativo al 100%.
Da sapere
I miei soldi sono al sicuro?
I tuoi soldi su Flowe sono sempre al sicuro e a tua disposizione. Il tuo conto, infatti, è correttamente funzionante e puoi mantenere la normale operatività di tutti i giorni.
Posso fare l’upgrade o il downgrade del profilo?
Sì, puoi cambiare piano in qualsiasi momento, passando a quelli a pagamento con maggiori funzionalità (Flex e Friend) oppure tornando al piano gratuito (Fan).
Ho già un conto Flowe e la mia carta è in scadenza/vorrei richiedere una nuova carta, posso farlo?
Sì, non sono previste limitazioni per chi è già titolare di un conto Flowe. Puoi richiedere la sostituzione della tua carta direttamente in app. Se la tua carta è in scadenza, qualche settimana prima ti invieremo direttamente la nuova carta. Ricordati di usare la nuova carta solo ed esclusivamente dalla data in cui sarà attiva.
Sono minorenne, quando divento maggiorenne il mio conto verrà chiuso?
Quando diventerai maggiorenne, ti verrà richiesto di firmare il contratto in autonomia tramite app e il tuo conto Flowe rimarrà aperto.
Ho una prepagata Flowe Junior, quando divento maggiorenne potrò aprire un conto Flowe?
Se hai una carta prepagata Flowe Junior, nel momento in cui compirai la maggiore età il servizio non sarà più disponibile e, allo stato attuale delle cose, non sarà per te possibile aprire un conto Flowe.